利用規約

最終更新日: 2026年5月19日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、JT-Publishing(以下「当方」といいます)が提供するモバイルアプリケーション「クラスターサーチ」(以下「本アプリ」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。本アプリをご利用いただくユーザー(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意したものとみなされます。

安全のための重要なお願い: 本アプリはタクシードライバーの業務支援を目的としていますが、運転中の操作は絶対にしないでください。停車中・休憩中にご利用いただき、道路交通法および各自治体の交通安全条例を必ず遵守してください。

第 1 条 (適用範囲)

1. 本規約は、本アプリおよびその関連サービスの提供条件並びに当方とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当方との間の本アプリの利用に関する一切の関係に適用されます。

2. 本規約は、本アプリ(iOS版・Android版)およびその関連サービスに適用されます。

第 2 条 (本アプリの目的・利用条件)

1. 本アプリは、タクシードライバーの業務効率化を目的とした業務支援ツールです。地図上に需要予測情報を表示することで、効率的な営業活動をサポートします。

2. ユーザーは、本規約に同意のうえ、本アプリを利用することができます。本アプリは、無料でご利用いただける基本機能と、有料の自動更新サブスクリプションによりご利用いただける高度機能を提供します。サブスクリプションの詳細については第 5 条をご参照ください。

3. 本アプリの利用には、以下の条件を満たす必要があります。

第 3 条 (運転中の利用禁止)

ユーザーは、自動車を運転中または運転の妨げになる状況において、本アプリを操作してはならないものとします。

本アプリのご利用は、必ず以下の状況で行ってください。

運転中の操作によって発生した事故・違反等について、当方は一切の責任を負いません。

第 4 条 (アカウント・ライセンス)

1. 本アプリにはアカウント登録機能はありません。インストールするだけで全ての機能をご利用いただけます。ただし、有料サブスクリプションのご契約および購入の復元には、Apple ID へのサインインが必要です。

2. 当方は、ユーザーに対し、本規約に従って本アプリを利用する非独占的、譲渡不可能なライセンスを付与します。

3. 本アプリは個人での業務利用に限ります。法人での利用、転売、再配布等は認められません。

第 5 条 (サブスクリプション)

本アプリは、Apple App Store を通じて、以下の自動更新サブスクリプション(以下「本サブスクリプション」といいます)を提供します。本サブスクリプションのご利用にあたっては、本条の規定が適用されます。

5-1. プランの種類と価格

本サブスクリプションは、以下の 2 プランを提供します。配信地域は日本のみとし、価格はすべて消費税込みです。

プラン名 期間 価格 無料お試し期間
年額プラン 12 ヶ月 ¥48,000 / 年(月割 ¥4,000) 14 日間
月額プラン 1 ヶ月 ¥4,800 / 月 14 日間

※ 価格は、Apple の価格レベル変動および為替変動等により、予告なく変更される場合があります。

5-2. 無料お試し期間

1. 本アプリを初めてご利用いただくユーザーには、いずれかのプランをご契約いただくと、契約日から 14 日間の無料お試し期間が適用されます。

2. お試し期間中は、選択したプランに含まれるすべての有料機能を無制限にご利用いただけます。

3. お試し期間中にサブスクリプションを解約された場合、料金は一切発生しません。

4. お試し期間終了の 24 時間前までに解約されない限り、お試し期間終了と同時に、選択されたプランへ自動的に移行し、料金が課金されます。

5-3. 自動更新

1. 本サブスクリプションは、契約期間が終了するごとに自動的に更新されます。

2. 自動更新を停止しない限り、ユーザーの Apple ID に紐づく決済方法に対し、契約期間ごとに当該期間の料金が請求されます。

3. 次回更新の 24 時間前までに自動更新を停止されない場合、次の期間分の料金が課金されます。

4. 自動更新の課金は、現在の期間が終了する 24 時間以内に行われます。

5-4. 解約方法

1. 本サブスクリプションの解約は、iPhone の「設定」アプリ →「[ご自身のお名前]」→「サブスクリプション」より、本アプリのサブスクリプションを選択し、「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。

2. 解約後も、現在の契約期間が終了するまでは引き続き有料機能をご利用いただけます。

3. 当方は、Apple ID 経由のサブスクリプションを直接解約することはできません。解約手続きは必ずユーザーご自身で行ってください。

5-5. プラン変更

1. 年額プランから月額プラン、または月額プランから年額プランへの変更が可能です。

2. プラン変更は、本アプリ内の「メニュー」→「契約情報」→「プランを選択する」より、または iPhone の「設定」より行えます。

3. プラン変更時の料金精算は Apple のポリシーに従います。具体的な精算方法・タイミングは Apple のサポートページをご確認ください。

5-6. 返金

1. 本サブスクリプション料金の返金については、Apple の返金ポリシーが適用されます。

2. 返金のご要望は、Apple サポート(https://reportaproblem.apple.com)より直接お申し込みください。

3. 当方は、本サブスクリプション料金の直接的な返金処理を行うことはできません。

5-7. 購入の復元

1. 機種変更時、アプリの再インストール時、または別の Apple ID デバイスでのご利用時には、過去のサブスクリプション契約状態を復元することができます。

2. 復元手段は、本アプリ内の「メニュー」→「購入を復元」、または「プランを選択する」画面下部および「契約情報」画面内の「購入を復元」ボタンよりご利用いただけます。

3. 購入の復元には、契約時にご利用いただいた Apple ID と同一のサインインが必要です。

5-8. 価格・条件の変更

1. 当方は、本サブスクリプションの料金および提供条件を、事前の通知をもって変更することができるものとします。

2. 価格変更時には、Apple のポリシーに従い、ユーザーへの同意確認手続きが行われます。

3. ユーザーが価格変更に同意されない場合、本サブスクリプションは次回更新時に自動的に解約されます。

5-9. App Store の規約

本サブスクリプションのご利用にあたっては、本利用規約に加えて、Apple Media Services 利用規約(https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/jp/terms.html)が適用されます。

第 6 条 (禁止事項)

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

第 7 条 (本アプリの情報について)

1. 本アプリで表示される需要予測情報、地図情報、店舗情報、その他のデータ(以下「本アプリ情報」といいます)は、参考情報として提供されるものであり、その正確性、完全性、最新性、有用性等を保証するものではありません。

2. ユーザーは、本アプリ情報を参考にしつつも、最終的な営業判断はご自身の責任において行うものとします。

3. 本アプリ情報は予告なく変更、削除される場合があります。

第 8 条 (免責事項)

本アプリは「現状有姿」で提供されます。当方は本アプリについて以下の事項を保証しません。

8-1. 営業実績・収益について

本アプリは需要予測の参考情報を提供するものであり、ユーザーの営業実績、収益、売上等を一切保証するものではありません。営業結果はユーザーの判断と行動に依存するものであり、当方はその結果について責任を負いません。

8-2. 情報の正確性について

本アプリで表示される地図情報、店舗情報、需要予測、イベント情報、交通情報等の正確性、完全性、最新性を保証しません。これらの情報を信頼したことによって生じた損害について、当方は一切の責任を負いません。

8-3. アプリの動作について

本アプリの動作の継続性、エラーがないこと、特定の目的に適合することを保証しません。アプリのクラッシュ、データの消失、機能の不具合等が発生する場合があります。

8-4. 第三者サービスについて

本アプリは、Google Maps、Firebase、Apple App Store 等の第三者サービスを利用しています。これら第三者サービスの障害、停止、変更等によって本アプリの一部または全部が利用できなくなった場合、当方は一切の責任を負いません。

8-5. 損害賠償の制限

当方の故意または重大な過失による場合を除き、本アプリの利用または利用不能によりユーザーまたは第三者に生じた損害(直接損害、間接損害、特別損害、結果的損害、逸失利益、データの消失等を含むがこれらに限らない)について、当方は一切の責任を負いません。

8-6. 事故・違反等について

本アプリの利用に関連して発生した交通事故、交通違反、その他のトラブルについて、当方は一切の責任を負いません。これらはすべてユーザーの責任において行われるものとします。

8-7. サブスクリプションについて

サブスクリプションの利用にあたって発生した Apple ID・決済方法・課金等に関するトラブルは、Apple サポートにてご対応いただくものとし、当方は一切の責任を負いません。

第 9 条 (知的財産権)

1. 本アプリおよびその関連物(プログラム、デザイン、データ、商標、ロゴ等を含むがこれに限らない)に関する一切の知的財産権は、当方または当該権利を有する第三者に帰属します。

2. ユーザーは、本規約に明示的に定める場合を除き、当方の事前の書面による承諾なく、本アプリおよびその関連物を複製、配布、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、再使用許諾、公衆送信、二次利用することはできません。

第 10 条 (個人情報の取扱い)

当方は、ユーザーの個人情報を、当方が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第 11 条 (サービスの変更・中断・終了)

1. 当方は、ユーザーへの予告なく、本アプリの内容を変更、追加、削除することができるものとします。

2. 当方は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの予告なく、本アプリの全部または一部の提供を中断または終了することができるものとします。

3. 当方は、本条に基づく本アプリの変更、中断、終了によってユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。ただし、有料サブスクリプション契約中のユーザーに対しては、Apple のポリシーに従い、未使用期間に応じた返金処理を Apple に申請することができます。

第 12 条 (利用規約の変更)

1. 当方は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。

2. 当方が本規約を変更した場合、変更後の規約は本アプリまたはウェブサイト上での掲示によりユーザーに通知され、当該掲示の時点から効力を生じるものとします。

3. 本規約の変更後、ユーザーが本アプリを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第 13 条 (分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全な効力を有するものとします。

第 14 条 (準拠法および管轄裁判所)

1. 本規約の解釈および適用については、日本法に準拠するものとします。

2. 本規約または本アプリに関連してユーザーと当方との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 15 条 (お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いします。

事業者名: JT-Publishing
連絡先メール: support@clustersearch.jp
ウェブサイト: https://clustersearch.jp/

施行日: 2026年5月19日

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