クラスターサーチ

プライバシーポリシー

JT-Publishing（以下「当社」）は、タクシー需要予測アプリ「クラスターサーチ」（以下「本アプリ」）および公式ウェブサイト（https://clustersearch.jp/、以下「本サイト」）における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 基本方針

当社は、本アプリおよび本サイトの提供にあたり、利用者の情報を必要最小限にとどめ、目的の範囲内でのみ取り扱います。本アプリはログイン機能を持たず、氏名・メールアドレス等の登録を求めません。

2. 本アプリで取り扱う情報

2-1. 位置情報

本アプリは、地図表示およびカーナビ機能のために端末の位置情報を利用します。位置情報を当社のサーバーへ送信・保存することはありません。なお、地図の表示には Google Maps（Google LLC）を利用しており、地図の描画に必要な範囲で位置情報等が Google に送信され、Google のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。位置情報の利用は、端末の設定からいつでも無効にできます（無効にした場合、地図の追従など一部機能が利用できません）。

2-2. 無料お試し期間の管理

Android版では、無料お試し期間（14日間）の不正な再取得を防ぐため、端末の識別子（Android ID）を復元できない形に変換（ハッシュ化）した値と、お試し期間の開始日を当社のサーバーに保存します。端末の識別子そのものは保存しません。

この情報は無料お試し期間の管理のみに使用し、広告目的での利用や第三者への提供は行いません。保存した情報の削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

iOS版では、同じ目的の情報を端末内にのみ保存し、当社のサーバーには送信しません。

2-3. 購入・定期購入に関する情報

有料プランの購入・定期購入は、App Store（Apple）または Google Play（Google）の決済機能を通じて行われます。クレジットカード番号などの決済情報は各ストア事業者が取り扱い、当社はこれらを取得・保存しません。当社が受け取るのは、購入状態を確認するために各ストアが提供する情報（有効なプランの有無など）に限られます。定期購入の変更・解約は、ご利用のストアの定期購入管理画面から行えます。

2-4. アプリの動作に関する情報

本アプリは、需要予測データの配信および安定した動作のために Firebase（Google LLC）を利用しています。Firebase は、本アプリの動作に必要な範囲で、端末の種類・OSのバージョン・アプリの利用状況・不具合の発生状況などの情報を、Google のプライバシーポリシーに従って取得する場合があります。当社は、これらの情報を個人の特定に用いることはありません。

2-5. お問い合わせ時の情報

メールでお問い合わせいただいた際のメールアドレスおよびお問い合わせ内容は、回答および対応のためにのみ利用します。

3. 本サイトで取り扱う情報

本サイトでは、利用状況の把握と改善のために Google アナリティクス（Google LLC が提供するアクセス解析サービス）を利用しています。Google アナリティクスは Cookie 等を用いて閲覧情報を収集しますが、当社が個人を特定することはありません。収集される情報および取り扱いについては、Google のプライバシーポリシーおよび Google アナリティクス利用規約をご確認ください。ブラウザの設定や Google が提供するオプトアウト機能により、収集を無効にできます。

4. 利用目的

5. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。前記のとおり、無料お試し期間の管理に用いる情報を広告目的で利用したり、第三者に提供したりすることはありません。

6. 外部サービス

本アプリおよび本サイトは、以下の外部サービスを利用します。各サービスにおける情報の取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。

7. 安全管理

当社は、取り扱う情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、アクセス制限・暗号化・不要な情報を保持しない設計などの合理的な安全管理措置を講じます。

8. 保存期間と削除

無料お試し期間の管理に用いる情報は、その目的に必要な期間保存します。削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。合理的な期間内に対応します。お問い合わせ時の情報は、対応の完了後、必要に応じて保持したうえで適切に削除します。

9. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や本アプリ・本サイトの機能変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。改定後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび利用者の情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

JT-Publishing
メール：support@clustersearch.jp

制定日：2026年9月14日
最終改定日：2026年9月14日（Android版における無料お試し期間の管理方法、Google Maps・Firebase の利用を追記）